Вот оформленный текст регламента. Я структурировал его с помощью заголовков, списков и визуальных разделителей, чтобы он легко читался и выглядел как официальный документ.

Регламент приобретения, использования и возврата ваучеров и депозитов

IDenta Centrum Dentystyczne Sp. z o.o.

1. Общие положения

• Настоящий регламент определяет правила приобретения, использования и возврата ваучеров и депозитов, предлагаемых Identa Centrum Dentystyczne Sp. z o.o.

• Приобретение ваучера или внесение депозита означает полное принятие настоящего регламента.

• Регламент доступен на веб-сайте клиники и на рецепции.

2. Определения

• Ваучер — документ, подтверждающий осуществление предоплаты за будущие стоматологические услуги в клинике Identa.

• Депозит (предоплата) — сумма, внесенная в счет будущей услуги.

• Ваучер и депозит не являются задатком в понимании Гражданского кодекса, если иное не указано письменно.

• Ваучер не является фискальным чеком или счетом-фактурой.

3. Форма приобретения и оплаты

Ваучер или депозит можно приобрести:

1. Непосредственно в клинике (наличные / карта / BLIK).

2. Онлайн (если такая опция доступна).

Важно: При оплате наличными клиент получает фискальный чек, хранение которого является исключительной ответственностью клиента. Клиника не выдает дубликатов фискальных чеков.

По просьбе клиента клиника может выдать подтверждение оплаты, которое:

• не является фискальным документом;

• не заменяет чек;

• не дает права на возврат наличных.

4. Право отказа от договора (14 дней)

• Право отказа от договора в течение 14 дней предоставляется только в случае приобретения ваучера онлайн или дистанционно в соответствии с законом о защите прав потребителей.

• Это право не распространяется на ваучеры, приобретенные непосредственно в клинике.

• В случае эффективного отказа от договора клиент обязан вернуть неиспользованный ваучер.

5. Возврат средств

5.1 Общие правила

• Возврат средств возможен исключительно в случаях, предусмотренных настоящим регламентом.

• Клиника оставляет за собой право отказать в возврате средств в случаях, не предусмотренных регламентом.

5.2 Возврат наличных

• Возврат наличных возможен только при предъявлении оригинала фискального чека.

• Отсутствие фискального чека однозначно исключает возможность возврата средств независимо от обстоятельств.

• Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который был использован при покупке, если это возможно.

6. Отсутствие права на возврат

Возврату не подлежат:

• ваучеры, приобретенные непосредственно в клинике;

• наличные платежи без предъявления оригинала фискального чека;

• частично использованные ваучеры;

• ваучеры после истечения срока действия;

• утраченные или поврежденные ваучеры.

7. Срок действия ваучера

• Ваучер имеет срок действия, определенный в момент приобретения.

• Срок действия ваучера не продлевается автоматически.

• Продление возможно только по индивидуальной договоренности с клиникой и не является ее обязанностью.

8. Изменение назначения ваучера

Ваучер может быть:

• использован для другой услуги;

• передан другому лицу;

• Осуществляется по предварительному согласованию с клиникой.

Клиника оставляет за собой право отказать в изменении назначения ваучера в обоснованных случаях.

9. Ответственность клиента

Клиент несет полную ответственность за хранение:

1. Ваучера.

2. Фискального чека.

Клиника не несет ответственности за последствия утраты документов клиентом.

10. Правовое основание

Возврат наличных без предъявления оригинала фискального чека является недопустимым в соответствии с действующим налоговым законодательством. Клиника, ведущая фискальную кассу, не имеет права осуществлять возврат на основании копий документов, заявлений клиента или внутренних подтверждений оплат.

11. Заключительные положения

• Клиника оставляет за собой право изменять настоящий регламент.

• В вопросах, не урегулированных настоящим регламентом, применяются нормы польского законодательства.

• Регламент вступает в силу со дня его публикации на веб-сайте клиники.